超音波歯ブラシQ＆A

Ｑ：超音波って何がすごいのですか？電動歯ブラシとの違いは何ですか？

Ａ：超音波は人間の目や耳では確認できないほどの超振動の音波です。超音波歯ブラシスマイルエックスは、1秒間に160万回の超音波振動を発振し、お口の中の見えない菌の連鎖を弱め、歯垢を落としやすくすることができます。赤や緑のLEDランプは、超音波出力を検出することで点灯する設計になっています。

Ｑ：超音波が発振されていることをどうやって確認できますか？

Ａ：

以下の2パターンの状態から、音波と超音波の出力状態をご確認頂けます。

Ｑ：45秒ごとに振動が停止したり、振動したりするのはなぜですか？

Ａ：こちらは、お知らせタイマー機能です。磨く箇所を、上下の歯の表裏を、お知らせタイマーを目安に切り替えていただくと、全部の歯を均等に磨いていただけます。タイマーの3分後に連続2回の信号を出してスタンバイ状態に戻ります。（※故障ではございません）

Ｑ：充電中の表示ランプが消えないのですが、満充電にはどのくらい時間がかかりますか？

Ａ：スマイルエックスは、電池にやさしいトリクル充電方式を採用しているため、電池が空の状態から満充電に達するまで30時間以上を要します。充電終了をお知らせする機能はございませんので、満充電になっても表示ランプは消えません。常により良い状態でご使用いただくために、ご使用になったら充電器に立てて充電する常時充電をお勧めしています。

Ｑ：充電はどのくらいもちますか？出張などにも持っていきたいです。

Ａ：満充電の状態で、通常のご使用で10日間程度のご使用ができますので、ご出張やご旅行にもご利用いただけます。但し、より良い状態でご使用いただくために、常時充電していただくことを推奨しております。

Ｑ：スマイルエックスはただ歯に当てているだけでよいのですか。

Ａ：スマイルエックスは、歯と歯茎にやさしい振動です。手磨き用歯ブラシと同じように手を動かして磨いてください。

Ｑ：マッサージヘッドはどのように使うものですか？

Ａ：マッサージヘッドは歯茎のケアにご使用下さい。また、マッサージヘッドは歯ブラシに比べて効率よく歯茎に対して超音波を伝えることができます。（※歯茎に超音波を照射することで歯茎のケアが出来ます。）

Ｑ：スマイルエックスは1台を家族で使ってもいいですか。

Ａ：スマイルエックスは個人でご使用ください。複数人でご使用されますと、ブラシ交換時の抜き差し回数が多くなり、シャフト部分に負担がかかることにより、ブラシが緩くなる恐れがあります。より良い状態で長くご使用いただくために、おひとり様でご使用ください。

Ｑ：替えブラシは、どのくらいの頻度で替えたほうがいいですか？

Ａ：替えブラシは通常毎日朝・晩使用して2〜3ヶ月を目安に交換をお勧めいたします。また、替えブラシパックを別途5種類ご用意しておりますので、交換時ご利用ください。

Ｑ：替えブラシの取扱い注意点はありますか？

Ａ：本体とブラシの間に歯磨き剤等が固まって取り外し難くなることがございます。取り外す際、破損の原因にもなりますので、定期的に本体シャフト部分と、替えブラシの内側を水洗いしてください。また、スマイルエックスは、ウルティマ替えブラシとの互換性はありませんので、スマイルエックス専用の替えブラシをご使用下さい。

Ｑ：本体が故障しました。どのように対応すればよろしいですか。

Ａ：スマイルエックスサービスセンターにご連絡頂ければ、ご対応致します。

Ｑ：本体の廃棄はどうしたらいいですか？

Ａ：スマイルエックスの本体には、リサイクル可能なニッケル水素電池を使用しています。製品を廃棄する時は、リサイクルにご協力をお願いいたします。リサイクルは、各自治体やリサイクル協力店の回収方法に従ってください。また、弊社でもリサイクル対応をしておりますので、お困りの際にはスマイルエックスサービスセンターにご連絡下さい。